INDUCCIÓN
American School Way
CONOCE NUESTROS PROGRAMAS
A continuación encontrarás 5 módulos en los que te contaremos
todo lo que necesitas saber sobre nuestros programas y servicios.
MODALIDAD
PRESENCIAL / VIRTUAL
BLOCKS es la aplicación web de programación de clases.
Reproduce el video y conoce el paso a paso para que no pierdas de vista ningún detalle al programar tus clases.
Ingresa aquí: https://blocks.asw.edu.co
SALÓN VIRTUAL
Ingresa a tu salón virtual a través de la Plataforma de interacción TEAMS.
¡Da clic en el video y sigue los pasos!
¿QUIERES DESCARGAR LA APP DE BLOCKS?
La programación de la clase la podrás hacer a través de la APLICACIÓN QUE PODRÁS DESCARGAR DIRECTAMENTE DESDE NUESTRA PÁGINA WEB. Eso quiere decir que no la encuentras ni en App Store ni Play Store.
¿Quieres conocer el proceso? Haz clic en el video.
Para cancelar tus clases programadas
E-book ASW
International Final Exam
LIBROS
EBOOK: VIRTUAL
PRESENCIAL: LIBRO FÍSICO
REGISTRO ACADÉMICO
El registro académico está compuesto por diferentes tipos de clases
Clases Regulares
Clases evaluativas
- SPEAKING TEST / UNIT 7 Fundamentals
- INTERNATIONAL FINAL EXAM / LEVEL
My English lab
- VIRTUAL VIDEO /My English Lab /Top N. TV / UNIT 1 Fundamentals
- Achievement 1 / UNIT 1 Fundamentals
- VIRTUAL ORAL SKILLS / UNITS 1 AND 2 Fundamentals
- VIRTUAL VOCABULARY PRACTICE / UNITS 1, 2 and 3 Fundamentals
SERVICIO AL CLIENTE
HELLO MY FRIEND! TENEMOS UNA RECOMENDACIÓN PARA TI:
Cuando te matricules recuerda que es obligatorio solicitar la factura de tus abonos parciales o totales.
TRASLADOS
Recuerda que gracias a nuestro beneficio MULTISEDE ya no es necesario hacer traslados.
MODIFICACIÓN DE NIVEL
Para realizar una Modificación de nivel es decir reiniciar, repetir, avanzar o retroceder, debes ingresar a través del siguiente link https://www.americanschoolway.edu.co/modificaciones-academicas/ y elegir la opción “Modificación de nivel ” llenar el formulario y listo.
CESIÓN DEL PROGRAMA
Para solicitar la cesión del programa debes dirigirte a nuestra página web https://www.americanschoolway.edu.co/, en la pestaña Servicio al Cliente – Modificaciones académicas – Presencial – Cesión Académica, en donde te darán un número de radicado y el tiempo estimado de respuesta a tu solicitud.
AUMENTO DE VIGENCIA ACADÉMICA
Para solicitar un aumento de vigencia académica del programa debes dirigirte a nuestra página web https://www.americanschoolway.edu.co/ pestaña Servicio al Cliente – Modificaciones académicas – Presencial – Aumento de Vigencia Académica, en donde te darán un número de radicado y el tiempo estimado de respuesta a tu solicitud.
TUTORÍAS
El plan de asistencia en línea a través de tutorías será muy útil para recibir acompañamiento por parte de nuestros profesores. Solo necesitas hacer clic en https://linktr.ee/AmericanSchoolWay. Registrar los datos en el formulario y esperar a ser contactado por nosotros. Recuerda que las tutorías son ilimitadas y no tienen costo.
SUPLETORIO
Cuando programes una clase y no puedas asistir, pero tampoco la puedas cancelar, puedes realizar el pago de un supletorio para que esta sea habilitada nuevamente.
El pago del supletorio lo puedes realizar a través de nuestro link, solo dirígete a la parte inferior de la página allí encontraras un formulario el cual debes diligenciar LINK: https://www.americanschoolway.edu.co/constancias-y-certificaciones/
PÉRDIDA DE NIVEL
OPCIÓN 1. NIVELACIÓN: Para hacer el pago de la nivelación por perdida de nivel, puedes ingresar a nuestra página web https://www.americanschoolway.edu.co/solicitudes-academicas y en la parte inferior de la página encontrarás un formulario el cual debes diligenciar. Luego debes dar clic en “nivelación por pérdida de nivel” para seleccionar en tipo de solicitud. Y finalmente, siguiendo el link puedes realizar el pago en puntos Baloto o Efecty.
OPCIÓN 2. MODIFICACIÓN DE NIVELES
- El pago del libro lo puedes realizar a través de nuestro link, solo dirígete a la parte inferior de la página, allí encontrarás un formulario el cual debes diligenciar https://www.americanschoolway.edu.co/solicitudes-academicas
Debes seleccionar la opción “Libro” en el tipo de solicitud.
ACLARACIONES
La vigencia académica del programa es completamente diferente a la del código lab, por ello te informamos que una vez vencido el código lab, el estudiante debe realizar el pago de uno nuevo para poder terminar las actividades y evaluaciones en la plataforma, ya que son necesarias para sumar en las notas y así realizar el cambio de nivel. Desde el momento de la activación del código LAB se otorga una vigencia de 1 año para su uso académico, vigencia que se relaciona en la plataforma My English Lab.
- El pago del código LAB lo puedes realizar a través de nuestro link, solo dirígete a la parte inferior de la página allí encontraras un formulario el cual debes diligenciar https://www.americanschoolway.edu.co/solicitudes-academicas/ Debes seleccionar tipo de solicitud “Código LAB” y envías el soporte al correo servicioalcliente@asw.edu.co con tus datos completos y número de radicado.
- Para el nivel C1: Es un nivel informal complementario, cuya duración es la mitad del nivel B2, no aplica certificación académica, se emite constancia de asistencia.
DESCARGA AQUÍ UNA GUÍA SENCILLA SOBRE CÓMO FUNCIONAN TUS CLASES
Siempre que tengas dudas podrás acceder a este documento para reconocer tu proceso de avance en clases.
TÉRMINOS Y CONDICIONES PROGRAMA PRESENCIAL
Podrás consultar los terminos y condiciones del programa presencial accediendo al siguiente documento
TÉRMINOS Y CONDICIONES PROGRAMA VIRTUAL
Podrás consultar los terminos y condiciones del programa virtual accediendo al siguiente documento
¡Siempre queremos ser mejores para ti!
Si tienes alguna queja, felicitación, reclamo o sugerencia, puedes ingresar a la sección de nuestra página web DANOS TU OPINIÓN para dejar tus PQRS. Esto nos permite seguir mejorando para ti.
Luego de hacer la solicitud obtendrás la respuesta en 15 días hábiles.
PLAN DE PAGOS
Estas cobrarán la cuota mensual estipulada con base en la tasa de interés bancaria vigente y el número de cuotas pactadas.
- La financiera te cobrará mes a mes independientemente de tu asistencia, bajo ninguna circunstancia el banco dejará de cobrar por fuera de su plan de pagos si no asistes a tus clases
- Asegúrate de confirmar los datos para el pago de tus cuotas con el orientador educativo que te matriculó.
Ingresa al siguiente link https://www.americanschoolway.edu.co/pagos-en-linea/ y realiza el pago de tu programa presencial o Master Class.